判断题 通常在要因分析中会用到趋势图、柱状图。

判断题 通过QCC活动帮忙我们在在工作和生活中学会用QCC的思维逻辑分析解决问题，属于无形成果。

判断题 通过5Why问到末端且不能再深入可以对已产生的末端因子下对策。