单项选择题
产品质量，是指产品的适用性，这是美国闻名质量治理专家（）博士从用户的观点动身定义，并以此衡量产品在使用中成功地满足用户需求的程度。
A.法约尔 B.泰勒 C.韦伯 D.朱兰
单项选择题 下列（）是按同意生产任务的方式形成的生产类型。
多项选择题 生产过程中的工序，按性质与作用不同，能够划分为（）。
多项选择题 生产打算的要紧指标有（）。
