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渤海银行柜员考试

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判断题

因网络通讯、软硬件故障等其他原因导致无法核查、获得反馈信息时,应先通过身份证鉴别仪进行证件真伪的识别,若为真实证件可以继续办理业务。但是详细登记证件信息,待条件允许后,再进行联网核查。

【参考答案】

正确

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判断题 已签发给申请人的个人存款证明书正本因保管不善而丢失或被盗,在证明期及规定份数限额内,支持对已开立时段存款证明进行补打处理,补打证明内容与原证明完全一致。

判断题 已过自动转存期限的个人定期存单办理清偿授信业务时,应先结转定期利息后再提交定期销户业务。

判断题 移动上门业务仅支持客户本人办理,不得代办。

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