问答题
客户关系管理可分成哪三个发展阶段？简要说明。
客户关系管理可分为三个阶段：（1）争取新客户。公司通过提高产品和服务对客户的价值而吸引新客户，这种高价值可能是......
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填空题 WWW上的市场调查有（）、（）和（）几种方式。
多项选择题 WWW服务器功能可分为（）。
问答题 什么是主机托管？它有什么优点？
