单项选择题 （）是零售客户的高阶经营技巧，包括针对该店消费人群配备针对性的产品，各相关品类之间的组合搭配促进整体销售提升等。

单项选择题 服务营销的核心理念是顾客满意和（）。

单项选择题 了解和分析消费者内在诉求的作用不包括（）。