单项选择题 运用语言艺术营造良好的洽谈气氛中平静愉快、阐己知彼是属于哪个时期的特征（）。

单项选择题 运用语言艺术营造良好的洽谈气氛中正面肯定、表达谢意是属于哪个时期的特征（）。

单项选择题 运用语言艺术营造良好的洽谈气氛中主动热情、大方得体是属于哪个时期的特征（）。