填空题
保障每个公民都能享受到通信自由的权利是国家和政府的职责，而这一任务又历史性的由邮政来承担，即国家要求邮政承担提供优质的（）的义务。
普遍服务
填空题 我国的邮政法规体系以（）为纲领性文件。
填空题 用户交寄国内水、陆路运递的平常信函和平常明信片应缴纳的费用标准称为（）。
填空题 邮政产品是邮政企业为顾客直接提供的（）。
