多项选择题

A.制定项目的目标和框架
B.对需改进的过程进行分析确定改进的突破口
C.对改进过程进行策划,制订方案,批准后予以实施
D.对改进后的过程进行验收和确认
E.对未完成的改进进行评价(不含经验教训)