多项选择题
下列属于旅客的基本权利是（）。
A.乘车过程中票卡丢失，乘客有权要求运营单位按照最低票价进行补票 B.要求地铁保障其旅行安全 C.对运营单位过失造成的身体损害有权要求赔偿 D.对运营单位过错造成的随身携带品损失有权要求赔偿
多项选择题 当发生群死群伤事件后司机应按以下原则进行处置（）。
单项选择题 车厢内乘客按压报警按钮的处理错误的是：（）。
单项选择题 三级客流控制是指（）。
