判断题 特许经营全面质量管理的基本要求可以概括为"三全一多样"。

判断题 事业部制形式的组织结构主要适用于环境较稳定、市场较集中、中等规模的特许经营企业。

判断题 管理幅度与管理层次成正比关系，管理幅度越大，管理层次越多。