单项选择题
供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()个工作日内提出处理意见并答复用户。
填空题 《供电营业规则》规定,因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍,需要迁移供电设施或采取防护措施时,应按()的原则,确定其担负的责任。
填空题 《供电营业规则》规定,供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备,除另有约定者外,未经管辖单位同意,对方不得()或();如因紧急事故必须操作或更动者,事后应()。
填空题 《供电营业规则》规定,无功电力应就地平衡。用户应在提高用电自然功率因数的基础上,按有关标准设计和安装(),并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除,防止无功电力倒送。