多项选择题
以下哪些不属于控制中心的先期处置：（）。
A.当接到车站报告，发生突发大客流时，控制中心应做好备用车上线的准备工作 B.通过CCTV加强现场客流监控 C.车站利用广播系统做好宣传工作，及时组织人员维持秩序 D.做好信息报告与发布工作 E.当发生突发大客流时，车站要及时了解产生突发客流的原因、规模，可能持续的时间
多项选择题 由于故障、事件、事故或其它原因影响地铁运营时，OCC须向（）等发布运营服务信息。
多项选择题 乘客满意度的测量项目应包括（）等方面。
多项选择题 开站程序中正确的是：（）。
