多项选择题
燃气企业服务质量评价的参考共性指标包括（）。
A.服务电话及时接通率B.服务窗口服务用户平均等待时间C.管道设施抢修及时率D.投诉办结率
多项选择题 瓶装燃气经营企业服务质量评价的指标主要包括（）。
多项选择题 在（）情况下，服务水平的一致性就越难。
多项选择题 燃气行业从业人员中的企业负责人包括（）。
