单项选择题 承保回访（人工电话访问）原则上在保单送达后的（）小时内完成。

单项选择题 电话销售渠道的投诉受理流转速率<（）小时。

单项选择题 网络销售中的短信、邮件服务，两次续保提醒的间隔时间为（）天。客户续保成功后，邮件及短信提醒服务终止。