多项选择题
客服人员负责面向客户提供受理服务工作,负责解答客户咨询,为客户提供()。
A.需求解决方案建议 B.掌握运输条件和能力信息 C.代客户办理货运业务 D.为客户提供信息服务
多项选择题 集团公司货运需求受理部门要统筹门到站、站到门和站到站业务受理,实行一个服务窗口,一站式受理客户提出的货物运输需求,对需求的()等情况全程跟踪分析。
多项选择题 编制装车日计划方案原则是()。
多项选择题 货物受理不受货物()限制,不区分内部组织方式,除法律明令禁止运输的货物外,全部按实货重量(体积)敞开受理。