单项选择题
（）是最低成本，最高效率，最能让别人认可你专业能力的一种方式。
A.会议B.倾听C.写作D.面谈
多项选择题 用文字传达坏消息的步骤有（）
判断题 办公软件的文字处理程序中有拼写检查功能，可以找出错别字或的拼写，可以确保书面报告不出错。
多项选择题 书面文字强调重点时，可以采取以下集中方法（）
