单项选择题
“在与客户进行日常事务处理过程中，知道公司有关友好、礼貌的服务规定。”下面哪个是这个目标所缺乏的（）
A.可观察的行为B.重要条件C.行为标准D.A和C
单项选择题 科勒（Keller）基于对动机方面的心理学文献的综述，提出了ARCS模型，其中C是指（）
单项选择题 “在参与讨论的过程中，体验合作学习的愉悦。”这一教学目的属于何种学习类型的教学目的（）
单项选择题 “模仿教师，做出鱼跃前滚翻的动作。”这一教学目的属于何种学习类型的教学目的（）
