问答题
零售商业服务礼仪中接待顾客的一般步骤是什么？
1、观察 2、接近顾客 3、出样 4、展示 5、介绍 6、成交 7、道别
问答题 解释售后服务礼仪规范都有哪些？
问答题 请表述餐饮服务礼仪环节的要点？
问答题 解释什么是商业洽谈礼仪？
