单项选择题
碰到无资料支撑的问题或业务不明确时应：（）
A.告诉客户“暂时没有资料” B.建议客户询问另外的同事 C.告诉客户两种或多种可能性 D.向相关人员确认后再告知客户
单项选择题 以下关于服务纪律，不正确的是（）
单项选择题 客户等候超过多少分钟需要主动进行关怀：（）
单项选择题 安卓手机设置里飞行模式起到的作用？（）
