单项选择题 柜台收费界面，输入用户编号交费，弹出对话框显示“用户【401********】已维护交费关系，请用客户编号【417*******】交费”！这种情况应如何操作？（）

判断题 柜台收费界面，对于居民用户，收费员可以输入用户编号交费，也可以输入该用户对应的客户编号交费。

单项选择题 张大爷已经领取过用户手册，还想再要一本，可以在什么页面操作？（）