问答题
导游员在上团前应做好哪些语言和知识准备？
根据接待计划上确定的参观游览项目，对翻译、讲解的重点内容做好外语和介绍资料的准备接待有专业要求的团队，要做好相关专业知识......
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问答题 上团前，导游员物质准备的主要内容有哪些？
问答题 旅游团队抵达前，导游员应落实哪些接待事宜？
问答题 导游员接待工作的服务准备包括哪几个方面？
