单项选择题
下列选项属于务实型客户的特点的是：（）
A.追求方便快捷、讲究效率 B.关心实际利益 C.注意外在形象和行为举止 D.关心家庭孩子
单项选择题 选择性沟通法的关键在于：（）
单项选择题 下列选项均是了解冲突的实际情况的做法，错误的是：（）
单项选择题 在某家族式企业中，A是总裁的侄子，工作极不认真，管理者的下列做法正确的是：（）
