多项选择题 中国人民银行及其分支机构处理金融消费者投诉，根据法律、行政法规、规章授权，可以采取下列措施进行调查（）

多项选择题 个人金融信息，是指金融机构通过开展业务或者其他渠道获取、加工和保存的个人信息，包括（）

多项选择题 出现侵犯金融消费者合法权益重大事件，可能引发（）风险的，金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告。