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铁路旅客运输业务

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单项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:果皮盘、垃圾箱(桶)清理及时,无()。

A.残留
B.垃圾
C.污物
D.残渣

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单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:各车厢紧急制动阀有包封,印有“危险勿动”警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,()指示正常。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行()处理。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对重点旅客做到“()”。

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