填空题 营业员上班期间，必须认真保管好各种（）和（），如发现遗失或人为毁坏，必须及时向上汇报。

填空题 营业员必须遵守业务办理规范，先（）后（），款项要复点，确定客户（）才能办理业务。

填空题 在客户手机关机或处于信号不好的地方时，商信通的短信息会在规定时间内被保存起来，目前，信息有效期目前是（）小时。