判断题
知道如何处理预定客房和提供咨询是前堂服务员的一大要务。
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判断题 假如在客人收线后发现报错价钱,必须立刻致电客人道歉,并告知正确房价,如果客人拒绝接受,应联络主管寻求帮助。
判断题 特惠价属于保密资料,并不向客人公开。
判断题 周末价普遍流行于澳门各通常比周日至周四的房价高。