单项选择题
营业员常用语“五声”中,顾客挑选商品时应有()。
A.招呼声 B.介绍声 C.解答声 D.交代声
单项选择题 营业员的语言基础要()。
单项选择题 对营业员来说,“微笑”可以产生()。
单项选择题 营业员的微笑可以获得顾客的(),刺激顾客的购买欲望。