单项选择题
服务时效主要是指什么？（）
A.提供服务项目，越快越好B.按照与顾客约定的时点，准时完成服务项目C.随时提醒顾客服务完成的进度D.与顾客约定送达时间
单项选择题 下列哪个是支持性服务？（）
单项选择题 下列哪个是附加服务（产品）项目？（）
单项选择题 店铺日常商品检查的关键是什么？（）
