判断题 服务因素对市场的竞争影响日渐显现，正逐步成为继产品质量和价格之后竞争的新焦点。

判断题 选择战略合作伙伴，最好的方法就是在已经与自己存在业务关系的客户中寻找。

判断题 兼容性和解决分歧与矛盾的能力是保持联盟双方良好关系的一般因素。