单项选择题
行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，（），宣传法制、教育疏导，及时妥善处理
A、说服教育 B、查明事实、分清责任 C、摆事实，讲道理 D、平等协商
单项选择题 失业人员领取失业保险金的期限，根据失业人员失业前所在单位和本人（）的不同划分为3个档次
单项选择题 计发个人账户养老金时，计发月数根据职工退休时城镇人口平均预期寿命、（）、利息等因素确定
单项选择题 下列选项中，不属于小额担保贷款跟踪服务程序的是（）
