单项选择题
不听清楚别人实际上说的话，只听进去自己想要听的话，这是不合格（）者的表现。
A.提问B.聆听C.表述D.反馈
单项选择题 可以建立友好的谈话气氛的沟通技能是（）。
单项选择题 信息传递过程中，语气语调所起的作用占比是（）。
单项选择题 称赞他人可以显示的是我们的（）。
