多项选择题
组织形象构成要素主要包括（）。
A、组织的人员和机构 B、组织的总体特征与风格 C、组织的形象定位 D、组织的经济活动 E、知名度和美誉度
单项选择题 公共关系是以一定的什么关系为基础（）。
单项选择题 公共关系的研究对象是（）。
单项选择题 出版了第一部公共关系学经典性著作《舆论的凝结》的作者是（）。
