单项选择题
设置明确的工作目标和对完成工作的预期，对工作完成情况进行必要的跟踪并及时反馈信息。这是对于缓解压力沟通中的（）工作。
A.改善组织环境 B.设置可行目标 C.进行工作再设计 D.减少角色冲突
单项选择题 咨询会、征求意见会、问卷调查、民意测验等，是沟通的（）方式。
单项选择题 以下不属于下行沟通的形式是（）。
单项选择题 为公司资助的活动剪彩、致辞或代表公司签署法律合同文件，是指管理中的（）角色。
