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导游文化基础知识

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单项选择题

“一句话能把人说笑,也能把人说跳”,启示导游人员在与旅游者相处时,必须注意自己的语言表达,学会使用()。

A.准确语言
B.诙谐语言
C.柔性语言
D.含蓄语言

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