多项选择题 下列（）退件作为重控凭证进行管理。

多项选择题 上门及司法催收岗负责可疑和损失类的透支催收。上门及司法催收规范包括（）。

多项选择题 若客户出现家庭财务状况恶化、还款能力下降、资信状况恶化、有非正常用卡行为或其他风险信息时，发卡机构有权不经通知、提醒而直接采取以下措施（）。