判断题 茶艺馆必须把提高服务水平作为“企业的生命”来认识。

判断题 茶艺员通过自己的“讲”和“做”，使服务对象得到精神和物质文化的享受。

判断题 递送茶单使用托盘将茶单交与宾客。