单项选择题
评价管理体系业绩的一个重要手段是（）
A、质量方针和质量目标是否得到落实 B、质量管理八项原则是否得到充分的体现 C、最高管理者的作用是否发挥 D、顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视
单项选择题 关于2000版ISO9000主要特点的说法正确的是（）
单项选择题 ISO的主要功能是（）
单项选择题 关于ISO和IEC的性质，下列说法正确的是（）
