单项选择题
在数字化时代,旅游接待业如何利用大数据来提升服务质量()?
A.仅收集游客基本信息,不进行分析B.基于游客行为数据分析,提供个性化服务C.忽视数据分析,仅依赖经验决策D.仅利用数据分析来降低运营成本
单项选择题 以下哪个不是旅游接待业中常见的投诉类型()?
单项选择题 旅游接待业中,哪种类型的培训对于提升员工应对突发事件的能力至关重要()?
单项选择题 在旅游接待业中,哪种方式可以有效提升游客的参与感和体验度()?