单项选择题
联机制卡的门店,门锁软件密码应由()保管,用于联机制卡出现故障时应急用。
A.前厅经理 B.店经理 C.服务中心接待员
单项选择题 服务中心接待员为客人办理入住手续的时间应不超过()分钟。
单项选择题 如旅馆房间预订已满,服务中心接待员应及时逐级上报至()关闭订房中心预订。
单项选择题 客房经理为客房服务员工作车发放一次性用品按()原则。