单项选择题 客户服务阶段功能主要应用的信息技术有（）。

单项选择题 企业通过建立（），可以了解消费需求、市场趋势等，作为企业改进产品、开发新产品的参考

单项选择题 以下哪一项不属于销售管理信息系统的子系统（）。