问答题
ISO9000：2000关于“产品”的定义是什么？
定义：产品——过程结果。产品是过程的结果，所以产品的质量取决于过程的质量。产品是过程的结果，而体系是由“过程”网络所组成......
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问答题 2000版ISO9000族标准的术语有哪些变化？
问答题 应采取什么措施，促使“供方互利”的关系的实现？
问答题 什么是“与供方互利的关系”？它体现了什么思想？
