单项选择题
以下哪项属于具体问题？（）
A.“你怎么认为？” B.“你感觉怎么样？” C.“你能告诉我……？” D.“你认为顾客不满的主要原因有哪些？”
单项选择题 （）是指用自己的词语重述讲话人的感受或准备传送的信息。
单项选择题 （）指重复讲话人的某些字词。
单项选择题 聆听模式的四个阶段中，第四阶段的主要任务是（）。
