单项选择题
饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（）。
A、代表饭店向客人表示欢迎和问候 B、询问客人有无托办事项 C、搬运并确认行李件数 D、对无预约的客人应婉言谢绝为其服务
单项选择题 饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时，应避免涉及到饭店（）。
单项选择题 饭店代表在迎接VIP客人时，下列做法不妥的是（）。
单项选择题 在中国，天气预报台的电话号码是（）。
