问答题
涉及顾客方面的顾客异议的原因有哪些？
（1）顾客的偏见 （2）顾客的支付能力 （3）顾客的购买习惯 （4）顾客的消费知识 （5）顾客的购买权力
问答题 简述让步必须遵循的原则。
问答题 创造联合收益的来源有哪些？
问答题 厂商使用价格折扣激励中间商的主要形式有哪些？
