多项选择题 上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“五个坚持”指：坚持规定的行走路线，坚持投交作业标准，（）。

多项选择题 邮件一般应实行按址投递，有（）情况之一者，可改为局内投交。

多项选择题 投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，（）。