多项选择题
表达过程中，观察到困惑的表情的时候，可以：（）
A.加快节奏讲重点 B.放慢节奏 C.跳过不重要的话题 D.问对方哪里不明白
多项选择题 关闭频道的现象包括：（）
单项选择题 影响对方，让对方心服口服的关键是：（）
单项选择题 跟异性意见不同时，最有效的沟通方式是（）
