问答题
陈先生打电话到前台说他的房间空调不能马上使用，希望给他换一个房间，而宾馆当时有同类的房间可供更换，请问我们可以马上给陈先生换房吗？具体操作程序怎样？
我们不能马上为陈先生更换。具体操作程序如下：1、询问客人的房号及姓名。2、通知AM检......
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判断题 客人在付押金时，可使用储蓄卡做预授权。
判断题 在装订单据时，余额为零的账单应装订在最上面。
判断题 只要是酒店的挂账客户，在酒店的任何消费都可挂账。
