问答题
造成质量波动的原因有哪些因素？
质量波动的原因可归纳为人、机器、原料、方法、环境等五个方面的因素.
问答题 搞好全面质量管理的五项主要基础工作是什么？
问答题 质量管理的发展经过哪三个阶段？
问答题 抽提过程有哪些影响因素？
