多项选择题 铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为（）。

单项选择题 《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，按规定安装（），有专人防护。

单项选择题 《管规》车站发售学生票暑期的期限为（）。