单项选择题
ACD不仅是一台机器的描述,更确切地说,它是呼叫中心整个前台接入系统()功能的描述。
A.物理 B.链路 C.操作 D.逻辑
单项选择题 利用CTS与数据库()和其他相关功能模块网关的通信,可以实现语音系统与其他系统之间的关联。
单项选择题 自动语音应答系统的设计具有先进性,各个功能的菜单项应该()能够实现相互之间的无缝跳转。
单项选择题 通过自动语音应答的功能模块,播放系统的()菜单,提示用户按照正确的方法和步骤去操作。